Política de envío
POLÍTICAS DE ENVÍO.
Contamos con envíos a toda la República Mexicana y manejamos diferentes paqueterías dependiendo del destino final.
POSIBLES OPCIONES DE ENTREGA:
- Recogida en tienda – GRATUITO 3-5 días laborables.
Tenemos la opción de recoger en tienda (aplica solo en Hermosillo).
Recuerda que la persona que acude a recoger el pedido debe presentar su documento de identificación , tanto si es el comprador como si acude otra persona en su lugar
- Entrega a la República Mexicana:
Entrega estándar - $150,00 MXN / GRATUITO (PEDIDOS A PARTIR DE $999 MXN)
El plazo estimado de entrega oscilará entre 2-4 días laborables, dependiendo de la dirección de entrega.
- Entregas en Sonora:
Entrega Estándar: por paquetería Albatros, o Entregas oportunas del Occidente. $80- $110 MXN.
OBSERVACIONES.
- Los plazos indicados anteriormente se verán ampliados para zonas remotas.
- Ten en cuenta que las entregas se realizan solo en días laborables.
- Para envíos en el interior de la República, no podemos hacernos responsables en caso de que no haya nadie que pueda recibir el paquete. Si el paquete se regresa a Milo boutique el cliente deberá pagar por el costo del re-envío.
- En caso de mal clima, los tiempos de entrega tienden a retrasarse.
- No nos hacemos financieramente responsable por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.
- Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora de tu compra y la disponibilidad de los artículos.
ESTADO DEL PEDIDO.
Recibirás actualizaciones del estado de tu pedido por email, o por medio de la página web de la paquetería que se haya usado.
DETALLES DE ENVÍO.
- Los precios y tiempos de entrega pueden variar dependiendo de los costos de las paqueterías usadas y de la cobertura que el domicilio tenga, por lo que puede ser diferente de lo estipulado en el website o pueden cambiar los datos de la página sin previo aviso.
- El cliente es responsable de pagar los costos de envío cuando es cambio por equivocación, disgusto, disconformidad del cliente. Es decisión del cliente si gusta mandarlo personalmente o que le ofrezcamos el servicio de paquetería; independientemente, se tiene que hacer un depósito o transferencia a nuestra cuenta bancaria y mandar el comprobante de pago al correo miloboutiquehmo@hotmail.com o llamar/mandar Whats App al +52 (662) 200-6214, para darle seguimiento y proceder con el cambio/devolución.
- Si el producto venía dañado o fue un error por parte de Milo Boutique en cuanto a color, tamaño, modelo, el cliente debe avisar al correo previamente mencionado sobre el inconveniente dentro de las primeras 24hrs para que nosotros nos hagamos responsables y cubramos los gastos de envío redondo. De lo contrario, el cliente tendrá que cubrir el costo de envío redondo.
ROBOS Y EXTRAVÍOS.
- En caso de que ocurra algún robo o extravío de productos, el cliente tendrá que hablarlo directamente con la paquetería asignada para el envió.